Estimado usuario,

Atara Colombia, domiciliada en el Centro Comercial Galerías, Cl. 53b no. 25-21, local 2120, Bogotá, y operando en internet en www.atara.com.co, es la entidad responsable del tratamiento y protección de sus datos personales. En este contexto, deseamos informarle lo siguiente:

¿Con qué propósitos emplearemos sus datos personales?

Los datos personales que obtenemos de usted serán utilizados únicamente para los siguientes fines, que son indispensables para la prestación del servicio que ha solicitado:
– Atender y responder a los mensajes enviados a través del formulario de contacto.
– Proporcionar el servicio solicitado.
– Hacer entrega de los productos adquiridos en nuestra tienda en línea.

¿Qué categorías de datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades mencionadas en el presente aviso de privacidad, emplearemos los siguientes datos personales de identificación y contacto:
– Datos de identificación y contacto

¿A quién divulgaremos su información personal y con qué propósito?

Compartiremos su información personal con las siguientes entidades, localizadas dentro del país, con los fines indicados:
– Empresas encargadas del envío de los productos adquiridos.

Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO)

Le concedemos el derecho a:
– Acceder a sus datos personales en nuestro poder, conocer el propósito de su uso y las condiciones en que se emplean (derecho de acceso).
– Solicitar la actualización de su información personal si ésta se encuentra desactualizada, es inexacta o está incompleta (derecho de rectificación).
– Exigir la eliminación de sus datos personales de nuestros registros o bases de datos (derecho de cancelación).
– Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (derecho de oposición).

Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, envíe una solicitud al correo electrónico tienda@atara.com.co y asegúrese de incluir la siguiente información:
– Nombre completo del titular.
– Domicilio.
– Número de teléfono.
– Dirección de correo electrónico utilizada en este sitio web.
– Copia de una identificación oficial.
– Asunto: «Derechos ARCO».

La petición debe incluir una descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que desea ejercer algún derecho ARCO, especificando si se trata de acceso, rectificación, cancelación o oposición. En caso de solicitar la rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y adjuntar la documentación correspondiente.
Tenga en cuenta que, en caso de revocar su consentimiento, no siempre podremos atender su solicitud de manera inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal debamos continuar tratando sus datos personales. Además, debe considerar que, en ciertas situaciones, la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio solicitado o que concluya su relación con nosotros.

¿En cuánto tiempo podrá esperar nuestra respuesta a su solicitud?

Le responderemos en un plazo de 10 días hábiles, excepto en el caso de solicitudes de acceso, para las cuales el plazo será de 20 días hábiles. Envíe su solicitud y recuerde adjuntar los documentos necesarios.

¿Cómo le comunicaremos la respuesta a su solicitud?

Le notificaremos nuestra respuesta al mismo correo electrónico desde el que se envió la petición.

Empleo de tecnologías de rastreo en nuestro sitio web

En nuestro sitio web empleamos cookies, web beacons u otras tecnologías de seguimiento, que nos permiten monitorear su comportamiento como usuario de internet y brindarle una mejor experiencia de navegación. A través de estas tecnologías, obtenemos los siguientes datos personales:
– Identificadores de usuario y contraseñas de sesión

Estas herramientas de rastreo pueden desactivarse. Para conocer el procedimiento, consulte el menú de ayuda de su navegador. Tenga en cuenta que, en caso de deshabilitar las cookies, es posible que no pueda acceder a ciertas funciones personalizadas en nuestro sitio web.

¿Cómo puede mantenerse informado sobre las actualizaciones a este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad está sujeto a modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades relacionadas con los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio u otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre cualquier cambio que pueda experimentar y siempre podrá consultar las actualizaciones disponibles en el sitio web www.atara.com.co.


Este aviso de privacidad fue actualizado por última vez el 30/09/2024.